Archív
Pravidlá Akcie „Fotografie a užívateľský obsah“
účinné od 05.03.2024
§ 1.
1. Tieto pravidlá (ďalej len „Pravidlá“) vymedzujú podmienky realizácie akcie „Fotografie a užívateľský obsah“ (ďalej len: „Akcia“), ako aj podmienky udeľovania licencie na používanie fotografie na účely Akcie.
2. Organizátorom Akcie je Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Kostrzyne, Żniwna 5, 62‑025 Kostrzyn, Poľsko, spoločnosť zapísaná do obchodného registra Štátneho súdneho registra vedeného Okresným súdom Poznań - Nowe Miasto a Wilda v Poznani, IX hospodárske oddelenie Štátneho súdneho registra pod číslom KRS 0000322116, DIČ: 2090001776, IČO: 301002718, základné imanie vo výške 50 000 000 PLN, BDO č. 000041229 (ďalej len: „Organizátor“). Organizátor prevádzkuje reťazec drogérií Hebe v Poľskej republike, Českej republike a v Slovenskej republike, mobilnú aplikáciu Hebe a online drogériu Hebe na adrese: www.hebe.com.
3. Pravidlá sú pre Organizátora a Účastníkov (ako je definované nižšie) záväzné, upravujú podmienky účasti na Akcii a práva a povinnosti Organizátora a Účastníkov.
4. Akcia sa koná prostredníctvom internetu.
5. Účastníkom môže byť každá osoba, ktorá spĺňa podmienky uvedené v týchto Pravidlách, najmä § 3 ods. 1 Pravidiel (ďalej len: „Účastník“).
6. Vždy, keď sa v Pravidlách odkazuje na fotografiu (ďalej len: „Fotografia“), znamená to fotografiu alebo príspevok zhotovený a zverejnený používateľom sociálnej siete (najmä Facebook, Instagram), zobrazujúci produkty dostupné v ponuke Organizátora, ktoré boli použité na účely zhotovenia alebo zverejnenia fotografie alebo príspevku, alebo prezentujúci účinky súvisiace s používaním produktov, ktoré sú k dispozícii v ponuke Organizátora, vrátane podobizne Účastníka (napr. prezentácia účinku používania make-up kozmetiky dostupnej v ponuke Organizátora).
7. Slová použité v Pravidlách v jednotnom čísle sa vzťahujú aj na slová v množnom čísle (a naopak) a môžu mať význam odkazujúci na množné číslo bez ohľadu na to, či sa definovaný výraz používa v jednotnom alebo množnom čísle.
§ 2 .
1. Akcia spočíva v použití Fotografie Účastníka Organizátorom na propagáciu produktu dostupného v ponuke Organizátora a na marketingové, propagačné a reklamné účely Organizátora, ako aj na propagáciu práce Účastníka v súlade s § 3 Pravidiel.
2. Keď Účastník akceptuje tieto Pravidlá a udelí Organizátorovi súhlas s použitím Fotografie v Akcii, udelený súhlas s použitím Fotografie sa udeľuje na dobu neurčitú a bez územného obmedzenia, a to až do odvolania udeleného súhlasu so sprístupnením Fotografie alebo do odstránenia Fotografie Organizátorom.
3. Fotografia, ku ktorej Účastník udelil súhlas s použitím v Akcii, môže byť zverejnená najmä v mobilnej aplikácii Hebe, v online drogérii Hebe dostupnej na: www.hebe.pl alebo www.hebe.com , na profiloch Organizátora na sociálnych sieťach (najmä Facebook, Instagram) a použitá v komerčnej komunikácii Organizátora, a to aj na viacerých miestach súčasne.
§ 3.
1. Účastníkom Akcie môže byť osoba, ktorá kumulatívne spĺňa nasledujúce podmienky:
a) má plnú spôsobilosť na právne úkony a v prípadoch stanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi ňou môže byť aj fyzická osoba s obmedzenou spôsobilosťou na právne úkony;
b) zdieľala Fotografiu na dostupných sociálnych sieťach,
c) Organizátor ju požiadal o možnosť použitia Fotografie na účely Akcie,
d) súhlasila s Pravidlami, s použitím svojej podobizne a s použitím Fotografie a prečítala si Oznámenie o spracúvaní osobných údajov .
2. Účasť na Akcii je úplne dobrovoľná. Účastník akcie nemá nárok na finančnú odmenu za použitie Fotografie Účastníka. Výhodou, ktorú môže Účastník získať svojou účasťou v Akcii, je zvýšenie dosahu jeho účtu a počtu návštev iných používateľov sociálnych sietí, čo však Organizátor negarantuje.
3. Účasť v Akcii nie je spoplatnená.
4. Podmienky účasti v Akcii sú nasledovné:
a) Organizátor zašle potenciálnemu Účastníkovi v komentári pod Fotografiou alebo v súkromnej správe na sociálnej sieti žiadosť o použitie Fotografie na účely Akcie,
b) ak Účastník súhlasí s účasťou v Akcii vrátane použitia, rozmnožovania a šírenia podobizne Účastníka a použitia Fotografie na propagačné účely Organizátora, Účastník na žiadosť Organizátora odpovie kladne. Súhlas s účasťou na Kampani môže byť vyjadrený použitím "#takhebe" alebo "áno" alebo akýmkoľvek iným vyhlásením alebo správaním, ktoré jasne, bezpodmienečne a bez akýchkoľvek pochybností vyjadruje súhlas s účasťou v Akcii. Súhlas by mal byť vyjadrený v reakcii na komentár pod Fotografiou alebo v reakcii na súkromnú správu Organizátora.
c) v prípade súhlasu s účasťou na Akcii vrátane šírenia podobizne Účastníka alebo použitia Fotografie na propagačné účely organizátora, Účastník kladne odpovedá na otázku Organizátora. Súhlas s účasťou na akcii je možný použitím slova „#takhebe“ alebo „áno“ alebo akýmkoľvek iným implicitným spôsobom, ktorý jednoznačne, bezpodmienečne a bez akýchkoľvek pochybností výslovne vyjadruje súhlas s účasťou na Akcii. Súhlas by mal byť vyjadrený v reakcii na komentár pod Fotografiou alebo v reakcii na súkromnú správu Organizátora.
d) súhlasom s účasťou v Akcii Účastník zároveň:
a. súhlasí s Pravidlami;
b. súhlasí s tým, že Organizátor je oprávnený použiť Fotografiu Účastníka spôsobom uvedeným v § 2 ods. 3 Pravidiel;
c. súhlasí so zobrazovaním, zverejňovaním, rozmnožovaním a rozširovaním svojich obrazových a zvukovo-obrazových záznamov (podobizní) viditeľných na Fotografii v oblastiach použitia uvedených v § 4 ods. 2 Pravidiel;
d. udeľuje Organizátorovi Licenciu uvedenú v § 4 Pravidiel.
5. Organizátor si vyhradzuje výhradné právo rozhodnúť o sprístupnení Fotografie Účastníka, vrátane času sprístupnenia Fotografie Účastníka v Akcii. Účastník nie je oprávnený uplatniť voči Organizátorovi nárok na náhradu škody za nepoužitie Fotografie v Akcii a nesprístupnenie Fotografie, s čím Účastník súhlasí. Organizátor tiež nie je povinný vysvetľovať dôvody nepoužitia Fotografie v Akcii.
6. V prípade použitia Fotografie Účastníka v Akcii po udelení súhlasu Účastníka sa Organizátor zaväzuje uviesť meno/užívateľské meno Účastníka použitú v príslušnej sociálnej sieti, v komerčnej komunikácii, na webovom sídle Organizátora a na ďalších miestach uvedených v Pravidlách pri dodržaní § 3 ods. 7 Pravidiel.
7. V prípade použitia Fotografie Účastníka v platených kampaniach a iných kampaniach, v ktorých nie je obvyklé uvádzať autora fotografie (napr. platené kampane na sociálnych sieťach, mailingy, newslettre), má Organizátor právo použiť a šíriť Fotografiu a jej kompiláciu bez uvedenia mena alebo užívateľského mena Účastníka a má právo ju šíriť anonymne, s čím Účastník zapojením sa do Akcie výslovne súhlasí.
§ 4.
1. Účasťou na Akcii Účastník vyhlasuje, že:
a) Je nositeľom alebo vykonávateľom autorských práv k Fotografii,
b) Fotografia neporušuje práva tretích strán, najmä autorské práva a osobnostné práva,
c) použitie Fotografie v reklamnom materiáli nie je obmedzené právami tretích osôb, najmä autorskými a osobnostnými právami,
d) je oprávnený nakladať s Fotografiou v súlade so všeobecne platnými právnymi predpismi a týmito Pravidlami.
2. Účastník udeľuje Organizátorovi bezodplatnú, nevýhradnú, časovo a územne neobmedzenú licenciu na použitie Fotografie, ku ktorej udelil súhlas (ďalej len "Licencia"), na účely uvedené v Pravidlách, najmä na použitie Fotografie na marketingové, reklamné a obchodné účely Organizátora, a to vo všetkých oblastiach využitia a spôsoboch použitia známych v čase udelenia Licencie, najmä uvedených v § 19 ods. 4 zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších predpisov, vrátane nasledujúceho, čo sa vzťahuje na Fotografiu ako celok aj na jej fragmenty:
a) zaznamenávanie akoukoľvek technikou, publikovanie a trvalé alebo dočasné rozmnožovanie Fotografie v neobmedzenom počte kópií a vydaní akoukoľvek technikou vrátane vytvárania rozmnoženín na akomkoľvek známom médiu v neobmedzenom počte kópií a edícií, a to aj v rozsahu, v akom je zaznamenávanie a reprodukcia potrebná na zavedenie, zobrazenie, reprodukciu, použitie, prenos a uchovávanie, a to za odplatu aj bezodplatne,
b) umiestňovanie rozmnožených exemplárov Fotografií na trh a používanie a šírenie bez kvantitatívnych, objektívnych a územných obmedzení bez ohľadu na publikum vo všetkých dostupných distribučných kanáloch, a to aj prostredníctvom internetu, na webových stránkach, profiloch, účtoch a kanáloch v sociálnych sieťach (vrátane stránok Facebook, Instagram), zdieľanie prostredníctvom mobilných aplikácií, použitie v sieťach] všetky druhy telefonovania a videofonovania vrátane pevných a mobilných, ako aj pomocou zobrazovacích zariadení a projektorov. To zahŕňa aj šírenie Fotografie ako prvku komerčných, reklamných, propagačných, marketingových alebo informačných materiálov, ktoré súvisia aj s produktmi Organizátora, vrátane tých, ktoré sú umiestnené na všetkých druhoch reklamných plôch, ako aj akýchkoľvek iných materiálov tvoriacich POSM (materiály podporujúce predaj), a to za odplatu aj bezodplatne,
c) šírenie v periodických a neperiodických publikáciách tvoriacich nejednotný celok vrátane denníkov, časopisov, bulletinov, tiež v elektronickej verzii, a to za odplatu aj bezodplatne,
d) vykonávanie úprav, skracovania, prispôsobenia, zmeny, kombinovania s inými dielami a dekompozície, vytváranie koláží alebo mozaík pozostávajúcich z mnohých fotografií rôznych autorov s použitím Fotografie alebo Fotografií a ich prvkov pre účely Organizátora, ako aj v rozsahu ich vývoja, usporiadania, prispôsobenia, zmeny rozloženia alebo akýchkoľvek iných úprav (napr. v oblasti digitálneho spracovania), s právom reprodukovať výsledky takýchto úprav, a to aj na propagačné a reklamné účely takým spôsobom, aby k nim mal každý prístup na mieste a v čase, ktoré si zvolí, a to aj na internete, a to za odplatu aj bezodplatne,
e) sprístupnenie Fotografie verejnosti takým spôsobom, aby k nej mal každý prístup na mieste a v čase, ktoré si zvolí, vrátane akéhokoľvek (elektronického, digitálneho atď.) verejného komunikačného kanála a distribúcia Fotografií ich uvedením na trh, verejným vystavovaním, zobrazovaním, vysielaním, opätovným vysielaním, reprodukciou, vložením do pamäte počítača alebo iného elektronického zariadenia umožňujúceho komunikáciu, či už v káblovej sieti, alebo bezdrôtovej, uzavreté a prístupné za určitých podmienok, všeobecne dostupné a sprístupnené takým spôsobom, aby každý mohol mať prístup k Fotografii na mieste a v čase, ktoré si zvolí, vo všetkých technikách a technológiách, a to za odplatu aj bezodplatne, používania a šírenia vo všetkých školiacich, vzdelávacích a obchodných činnostiach, a to aj počas ukážok, školení, workshopov, kurzov, podujatí a iných podobných podujatí organizovaných Organizátorom, a to za odplatu aj bezodplatne,
f) verejné zobrazovanie, vytváranie a distribúcia odvodených diel, úprava vrátane napr. práva na opravu, realizácie úprav a prispôsobovania celku a jeho časti a uvádzania na trh takto označeného tovaru alebo obalu, používanie vo všetkých formách reklamy, a to za odplatu aj bezodplatne.
3. Účastník sa zaväzuje, že počas trvania Licencie neprevedie práva vrátane autorských práv k Fotografii na tretie osoby. Organizátor je oprávnený udeliť sublicenciu v rozsahu Licencie tretím osobám alebo postúpiť Licenciu tretím osobám bez potreby získania osobitného súhlasu Účastníka, s čím Účastník zapojením sa do Akcie výslovne súhlasí. Účastník ďalej súhlasí s tým, že Organizátor je oprávnený sám alebo prostredníctvom tretích osôb použiť Fotografiu spôsobom uvedeným v § 4 ods. 2 Pravidiel.
4. Účastník nesie zodpovednosť za akékoľvek porušenie práv tretích osôb v súvislosti s udelením Licencie alebo použitím Fotografie, najmä za porušenie autorských práv k Fotografii alebo osobnostných práv tretích osôb k ich podobizni.
5. Účastník môže Licenciu vypovedať, a to najmä zaslaním súkromnej správy na e-mailovú adresu: hebe.sk@hebe.com . V správe by mal Účastník uviesť Fotografiu, v súvislosti s ktorou chce ukončiť Licenciu. Licencia zanikne do 30 dní odo dňa doručenia oznámenia o ukončení alebo od okamihu, keď Účastník poskytne Organizátorovi dodatočné informácie, ktoré umožnia identifikovať Fotografiu, v súvislosti s ktorou chce ukončiť Licenciu. Ustanovenie sa v rovnakom rozsahu vzťahuje na právo Účastníka odvolať svoj súhlas s používaním jeho podobizne.
6. Ukončenie Licencie zo strany Účastníka sa rovná odvolaniu jeho súhlasu s použitím Fotografie. Aby sa predišlo pochybnostiam, ukončenie Licencie nie je retroaktívne, t. j. nevzťahuje sa na použitie Fotografie počas platnosti Licencie. Po účinnom ukončení platnosti Licencie si Organizátor vyhradzuje právo neodstrániť Fotografiu, na ktorú Účastník vypovedal Licenciu, z miest a materiálov, v ktorých bola umiestnená počas platnosti Licencie (napr. sociálne siete, materiály POSM).
§ 5.
1. Sťažnosti týkajúce sa priebehu Akcie je možné nahlásiť:
a) vo forme doporučeného listu odoslaného na adresu: Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja sp. z o.o., Dziekońskiego 1, 00-728 Varšava, Poľsko, s poznámkou „Reklamácia Hebe – Fotografie a obsah používateľov“,
b) zaslaním správy na e-mailovú adresu Organizátora: hebe.sk@hebe.com .
2. V sťažnosti je osoba podávajúca reklamáciu povinná uviesť údaje potrebné na posúdenie reklamácie – svoje osobné údaje, ako sú: prezývka, meno, priezvisko, kontaktná telefónna alebo e-mailová adresa a dôvod uplatnenia reklamácie.
3. Posúdenie sťažnosti sa uskutoční najneskôr do 30 dní odo dňa prijatia reklamácie Organizátorom.
§ 6.
1. Prevádzkovateľom osobných údajov Účastníkov je Organizátor.
2. Osobné údaje dotknutých osôb budú spracúvané za účelom vykonania Akcie podľa Pravidiel, na posúdenie sťažností týkajúcich sa účasti v Akcii, ako aj v prípade nárokov namierených proti Organizátorovi vyplývajúcich z používania Fotografií.
3. Poskytnutie osobných údajov Účastníkom je dobrovoľné, ale nevyhnutné na účasť v Akcii. Podrobné informácie o zásadách spracúvania osobných údajov a právach Účastníka Akcie súvisiacich so spracovaním jeho osobných údajov sú uvedené v Oznámení o spracúvaní osobných údajov.
§ 7.
1. Pravidlá Akcie sú k dispozícii k nahliadnutiu v sídle Organizátora a na webovej stránke organizátora https://www.hebe.com/sk/predpisy . Organizátor si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Pravidlá zo závažných dôvodov, a to aj z dôvodu prispôsobenia Pravidiel platným právnym predpisom, zmeny identifikačných údajov Organizátora alebo zmeny predmetu činnosti Organizátora.
2. Ak dôjde k zmene Pravidiel, Organizátor bude Účastníkov o zmenách informovať, a to najmä v sídle Organizátora a zverejnením na internetovej stránke https://www.hebe.com.sk/predpisy najmenej 7 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.
3. Organizátor sa zaväzuje, že v prípade zmien Pravidiel sa tieto zmeny nedotknú Účastníkov, ktorí sa už zúčastňujú Akcie.
4. Organizátor má právo skrátiť, rozšíriť alebo ukončiť Akciu bez uvedenia dôvodu alebo náhrady a bez toho, aby boli dotknuté nadobudnuté práva Účastníkov a platnosť a účinnosť Licencie udelenej Účastníkmi Organizátorovi. O ukončení Akcie a jeho dôvodoch bude Organizátor Účastníkov informovať zverejnením informácie najmenej 7 dní vopred.
§ 8.
1. Akcia sa začína 05.03.2024 a trvá až do odvolania Organizátorom.
2. Všetky prípadné spory, ktoré môžu vzniknúť zo vzťahu, na ktorý sa vzťahuje Akcia, bude riešiť príslušný všeobecný súd, ak všeobecne záväzné právne predpisy neustanovujú inak.
3. Vo veciach, ktoré nie sú upravené v Pravidlách, sa uplatňujú príslušné právne predpisy, s výhradou záväzných vnútroštátnych predpisov na ochranu spotrebiteľa, ktoré sa vzťahujú na Účastníka.
4. Akcia nie je nijako sponzorovaná, podporovaná ani spravovaná spoločnosťou Meta Platforms, Inc. ani žiadnou inou spoločnosťou prevádzkujúcou sociálne siete, najmä Facebook a Instagram, ani nemá žiadne vlastnícke alebo osobné záujmy v týchto sociálnych sieťach a nie je nijako spojená s týmito sociálnymi sieťami. Účastníci berú na vedomie, že svoje údaje poskytujú Organizátorovi, a nie sociálnym sieťam.
5. Účasťou v Akcií Účastníci potvrdzujú, že nemajú žiadne právne nároky voči spoločnosti Meta Platforms, Inc. alebo akejkoľvek inej spoločnosti prevádzkujúcej sociálne siete alebo s vlastníckym či osobným podielom na sociálnych sieťach, alebo že spoločnosť Meta Platforms, Inc. je plne odškodnená a zbavená všetkých záväzkov v súvislosti s touto Akciou.
6. Pravidlá sociálnych sietí, najmä Instagramu a Facebooku, ich zásady ochrany osobných údajov a podmienky používania poskytovateľov softvéru a funkcií nie sú súčasťou týchto podmienok a sú upravené v osobitných podmienkach.
7. V prípade sporu medzi Účastníkom a Organizátorom vyplývajúceho z Akcie, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže Účastník podať návrh na mimosúdne riešenie takéhoto sporu na Slovenskú obchodnú inšpekciu, so sídlom Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, IČO: 17 33 19 27, e-mail: adr@soi.sk a webovú stránku: https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi .
8. Účastník, ktorý je fyzickou osobou - spotrebiteľom, má tiež právo iniciovať mimosúdne riešenie sporu online prostredníctvom platformy ODR dostupnej na webovej stránke https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK . Na tejto platforme môže zákazník využiť možnosť mimosúdneho riešenia sťažností a vymáhania nárokov v súlade s postupom riešenia sporov online vypracovaným aEurópskou komisiou.
