Ve Vašem prohlížeči je vypnut Javascript. Chcete-li bez omezení používat tuto webovou stránku, doporučujeme jeho zapnutí.

PŘEDPISY

Chcete vrátit výrobek? Máte na to 14 dní od převzetí zásilky.

Vyplňte formulář pro vrácení zboží. Najdete ho v balíčku s objednávkou nebo si ho stáhněte níže.
Výrobky, které chcete vrátit, zabalte zpět do krabice.

Nelze vrátit výrobky, které byly použity, otevřeny nebo poškozeny.
Nezapomeňte do balíčku vložit fakturu a vyplněný formulář.

Tyto dokumenty jsou nezbytné k tomu, abychom mohli co nejrychleji provést vrácení platby.
Vracené výrobky zabalte tak, aby se nepoškodily, a zašlete je zpět na uvedenou adresu:

Olza Logistic - Hebe

Lípová 1986

737 01 Český Těšín

Zboží nesmí být použité, musí být nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství). V případě opotřebení má prodávající právo snížit částku, která má být vrácena. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
Peníze obdržíte do 14 dnů od doručení zásilky.

Částku vrátíme ve stejné formě, v jaké byla provedena platba. V případě dotazů nám napište na e-mailovou adresu: help.cz@hebe.com, do chatu nebo volejte na infolinku + 420 800 022 534.
Máte ještě otázky? Podívejte se na FAQ