Na našej stránke Hebe.com/sk si môžete objednať bez účtu.

Pre vytvorenie objednávky v aplikácii je nutné mať účet.

Pri registrácii je potrebné uviesť meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Ďalej si musíte nastaviť heslo a potvrdiť prečítanie podmienok používania stránky Hebe.com/sk

Po registrácii obdržíte uvítaciu zľavu 10%, ktorú môžete použiť pri svojom ďalšom nákupe. Získate tiež prístup k jedinečným zľavovým akciám, ktoré sú určené iba pre registrovaných užívateľov. Ďalšou výhodou je "zoznam prianí", do ktorého si môžete pridávať svoje obľúbené produkty. Registrovaní užívatelia ďalej môžu dostávať upozornenia emailom o dostupnosti obľúbených produktov alebo zmene ich ceny.

Skontrolujte, či sú vyplnené všetky povinné polia označené hviezdičkou a či ste správne zadali svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo. Ak problém pretrváva, kontaktujte naše zákaznícke centrum.

Najčastejšou príčinou je chybne napísané prihlasovacie meno, e-mailová adresa alebo heslo k účtu. Pokiaľ sú vaše prihlasovacie údaje a heslo správne, ale stále sa nemôžete prihlásiť k svojmu účtu, kontaktujte naše zákaznícke centrum.

Nie, nemusíte si vytvárať ďalší účet. Účet vytvorený v akomkoľvek obchode hebe je platný vo všetkých krajinách.

Skontrolujte prosím, či sú vyplnené všetky povinné polia označené hviezdičkou a či ste správne zadali svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo. Pokiaľ stále nemôžete vytvoriť účet, kontaktujte naše zákaznícke centrum.

Prihlasovacie meno je e-mailová adresa, ktorú ste zadali pri registrácii a nemáme možnosť jej pripomenutia.

Ak chcete obnoviť heslo k svojmu účtu, kliknite na tlačidlo "Zabudnuté heslo". Potom dostanete e-mail s odkazom na vytvorenie nového hesla.

e-maile pre obnovenie hesla zapnite v možnostiach vašej poštovej schránky možnosť zobrazenia „html obsahu správy“, potom by sa mala zobraziť celá správa. Pokiaľ sa tak nestane, odporúčame ešte raz vykonať zmenu hesla do vášho účtu. V prípade pretrvávajúcich problemov sa prosím obráťte na naše zákaznícke centrum.