Jak vám můžeme pomoci?
Vraceni
PRODUKT ZAKOUPENÝ ONLINE
Produkt zakoupený od Hebe
VRÁCENÍ KURÝREM
1 Chcete vrátit výrobek? Máte na to 14 dní od převzetí zásilky.
Vyplňte formulář pro vrácení zboží. Najdete ho v balíčku s objednávkou nebo si ho stáhněte níže. Odkaz na formulář
2 Výrobky, které chcete vrátit, zabalte zpět do krabice.
Nelze vrátit výrobky, které byly použity, otevřeny nebo poškozeny.
3 Nezapomeňte do balíčku vložit fakturu a vyplněný formulář.
Tyto dokumenty jsou nezbytné k tomu, abychom mohli co nejrychleji provést vrácení platby.
4 Vracené výrobky zabalte tak, aby se nepoškodily, a zašlete je zpět na uvedenou adresu:
Olza Logistic - Hebe
Hebe Lípová 1986
737 01 Český Těšín

Zboží nesmí být použité, musí být nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství). V případě opotřebení má prodávající právo snížit částku, která má být vrácena. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
5 Peníze obdržíte do 14 dnů od doručení zásilky. Částku vrátíme ve stejné formě, v jaké byla provedena platba.
V případě dotazů nám napište na e-mailovou adresu: help.cz@hebe.com, do chatu nebo volejte na infolinku 800 022 534.
Máte ešte otázky? Pozrite si FAQ
DOPRAVA ZDARMA od 120 Kč pro přihlášené

DOPRAVA ZDARMA

do prodejny při nákupu nad 120 Kč

POUZE originální produkty

Široká

nabídka kosmetiky

100% BEZPEČNÁ platba

100% BEZPEČNÁ

platba

10% SLEVA na první objednávku

10% SLEVA

na první objednávku

14 DNÍ na vrácení

14 DNÍ

na vrácení