Pomocí tlačítka "Vložit do košíku" přidejte produkt do košíku. V pravé horní části obrazovky se vám zobrazí okno s náhledem košíku, ve kterém můžete přijít k pokladně nebo pokračovat v nákupu. V pokladně zadejte údaje o příjemci balíku, dále zvolte způsob doručení a platby. V dalším kroku potvrďte svou objednávku.

Denně lze objednat maximálně 10 kusů stejného produktu. Hebe neposkytuje velkoobchodní odběry k dalšímu prodeji.

Ano, ale tato možnost je dostupná pouze pro registrované zákazníky.

Ano, pro registrované zákazníky bude obsah košíku i nadále viditelný na dalších zařízeních (počítač, telefon, tablet). U neregistrovaného zákazníka nakupujícího v režimu „host“ je obsah košíku viditelný pouze na top zařízení, na kterém bylo zboží dodáno do košíku.

Snažíme se průběžně doplňovat naše zásoby produktů.

K objednávkám na hebe.com/cz často přidáváme vzorky náhodně vybrané kosmetiky, ale z logistických důvodů to nemůžeme zaručit. Bezplatné produkty jsou omezené a dostupné do vyčerpání zásob.

Není možné provést změny v již odeslané objednávce. Předchozí objednávku však můžete zrušit kontaktováním našeho zákaznického servisu a poté odeslat obednávku novou.

Kontaktujte prosím naše zákaznické centrum. Zkontrolujeme, v jaké fázi je vaše objednávka, a potvrdíme možnost jejího zrušení.

Potvrzení o přijetí objednávky je zasláno e-mailem na adresu uvedenou při odeslání objednávky, a to nejpozději do 24 hodin. Pokud vám zpráva s potrzením nepřišla, zkontrolujte složku SPAM, popř. kontaktujte naše zákaznické centrum.

Potvrzení o přijetí objednávky je zasláno e-mailem na adresu uvedenou při odeslání objednávky, a to nejpozději do 24 hodin. Pokud vám zpráva s potrzením nepřišla, zkontrolujte složku SPAM, popř. kontaktujte naše zákaznické centrum.

V této situaci prosím kontaktujte naše zákaznické centrum.