Na naší stránce Hebe.com/cz si můžete objednat bez účtu.

Pro vytvoření objednávky v aplikaci je nutné mít účet.

Při registraci je třeba uvést jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Dále si musíte nastavit heslo a potvrdit přečtení podmínek používání stránky Hebe.com/cz

Po registraci obdržíte uvítací slevu 10%, kterou můžete použít při svém dalším nákupu. Získáte také přístup k jedinečným slevovým akcím, které jsou určené pouze pro registrované uživatele. Další výhodou je "seznam přání", do kterého si můžete přidávat své oblíbené produkty. Registrovaní uživatelé dále mohou dostávat upozornění emailem o dostupnosti oblíbených produktů nebo změně jejich ceny.

Zkontrolujte, zda jsou vyplněna všechna povinná pole označená hvězdičkou a zda jste správně zadali svou e-mailovou adresu a telefonní číslo. Pokud problém přetrvává, kontaktujte naše zákaznické centrum.

Nejčastější příčinou je chybně napsané přihlašovací jméno, e-mailová adresa nebo heslo k účtu. Pokud jsou vaše přihlašovací údaje a heslo správné, ale stále se nemůžete přihlásit ke svému účtu, kontaktujte naše zákaznické centrum.

Ne, nemusíte si vytvářet další účet. Účet vytvořený v jakémkoli obchodě hebe je platný ve všech zemích.

Zkontrolujte prosím, zda jsou vyplněna všechna povinná pole označená hvězdičkou a zda jste správně zadali svou e-mailovou adresu a telefonní číslo. Pokud stále nemůžete vytvořit účet, kontaktujte naše zákaznické centrum.

Přihlašovací jméno je e-mailová adresa, kterou jste zadali při registraci a nemáme možnost jejího připomenutí.

V e-mailu pro obnovení hesla zapněte v možnostech vaší poštovní schránky možnost zobrazení „html obsahu zprávy“, poté by se měla zobrazit celá zpráva. Pokud se tak nestane, doporučujeme ještě jednou provést změnu hesla do vašeho účtu. V případě přetrvávajících problemů se prosím obraťte na naše zákaznické centrum.